什么叫电商达人
如何让电商达人成为行之长远的新身份、新事业?
过去两年来包括新冠疫情在内的所有不确定性变量，足以重塑一个人的价值观和财富观，很多人开始深刻地去思考这样一个问题，那就是：作为一个普通人，于事业、于生活中的方方面面，应如何通过塑造个体的确定性去对抗大环境的不确定性。
如果“生活唯一的幸福就是不断前进(法国社会活动家左拉言)”，那么，眼下市面中是否存在这样一种可能性，它有机会、也有力量打破传统认知下对“职场”的理解与限定，让更多普通人可以加入到一个由自身兴趣、专长来驱动的变现通道中，进而过上更有确定感的人生?
直播电商平台给出了这样的可能性。参与直播带货，不需要人们拥有强大的资金和广泛的人脉，一部手机，一个场地，就能成就一场直播，因此无论是兴趣所向、还是个体创业，开播对于每个人来说，都是将想象力、创造力充分发挥出来的一种不错的选择。
借用一位素人主播曾说过的话——做好分内之事只能叫做“变现”，但若要上升为“事业”，则需要以电商达人自身的生态价值为出发点进行放大，即通过输出优质内容为整个生态承接海量的用户消费需求。而优质内容的供给则需要以兴趣或专长为主导，并且可以为之坚持付出，对内容创作全情投入、对粉丝真诚相待、对品牌认真负责。
01
一份事业的“三要素”
在许多人的眼中，谋事业与做投资的相似度越来越高，都是要找到那条长长的、雪量足够丰厚的长坡，然后顺势而为。沿着这种思路，在“万物皆可播”这般大趋势下，电商达人正作为“事业”的一个新物种，而被更多人所接纳。
说到电商达人，人们很难不想起薇娅和李佳琦，在直播带货尚未形成风气之时，两个纯“网生达人”便已全力投身进去，经过多年的摸爬滚打后，如今的薇娅直播间、李佳琦直播间自身就已成为一个强IP、强品牌。
很多品牌方，特别是一些新商家、新品牌都愿意将线上直播的第一站或是极为重要的一次直播放在他们的直播间，因为这不仅可以直接提振销量，还有可能在知名度上一炮而红，比如此前的美妆国货品牌花西子、完美日记等。
当然不止薇娅、李佳琦这样的纯网生达人，戚薇、刘涛、张雨绮这样的明星艺人也将一部分精力调配至直播赛道，并且做得风生水起。这样的迹象也让越来越多的人意识到，电商达人或许可以成为一种长线筹谋的事业，用以应对当下及未来的诸多不确定性。
那么问题来了，任何一件事情，玩一票或者像当红艺人这样偶尔做做增加一下曝光度和IP的新鲜感，是没有问题的，但如果能称之为事业，而且是长期事业，那就必须要具备一些核心要素了，我能想到的至少有三点：
比如说，首先，要能够获得商业上的回报，或者叫商业价值，简单说就是能赚到钱，而且不是只有非常少数的金字塔尖上的人能赚到钱，而是更多普通人进场也有机会能赚到钱。如果不能赚到钱，不能更为“普惠式”的赚到钱，只是靠情怀或者热情去驱动，那绝对不能称之为事业;
第二个要素就是，于个人而言，要能够通过这份事业获得不断的成长，有一个可以长期为之奋斗和精进的环境或平台，能够长周期的往前走。反过来说，如果一件事只能做三年两年，这件事的机会就不存在了，那也不能称之为事业;
第三，这件事本身要具有社会价值意义上的正外部性，也就是说对社会好，是符合正确价值取向的事情。一位社会学家曾说，做一件“发社会进步财”的事情才是长久的。所以一些电商达人去扶贫，去田间地头优化供应链，去提升零售效率，这都证明这件事情本身是有正向社会价值的。
如果以这三个标准来衡量电商达人能不能成为一个事业，我想答案其实已经是肯定的了，因为不管是在阿里的电商生态体，还是在微信生态体，以及抖音、快手、小红书等新平台上，其实已经有大量的电商达人生存、奋斗、精进、获得报酬，并视之为长期的事业。
日前发布的《2021抖音电商达人生态报告》印证了这一点。在抖音电商平台上，月GMV破百万的电商达人数量是去年同期的8倍、百万直播间主播增长598%、千万直播间主播增长574%，以及@豆豆_Babe一只口红推荐视频曝光3亿+、@程十安一支洗发水带货视频获赞330万+等数据，足以说明了一个产业的蓬勃发展。
数据来源：《2021抖音电商达人生态报告》
而且，为了让这份事业不是少数头部达人的“独食”，而是真正成为普通人也可以为之努力和进入的梦想之地，抖音电商在平台层面其实做了不少促进机会平等的事情。
比如，将达人们主要划分为头部达人、垂直达人、成长型达人三类，同时瞄准和放大每一类达人、甚至是每一个达人的核心优势点实现“破圈”，让身处不同成长阶段中的达人都能在各自的维度上“齐头并进”。所以在抖音平台上，达人之间的“基尼系数”相对来说是比较低的，这也是平台格外重视打造百花齐放生态的结果。
如果说工业化生产让人类通过组织和聚集创造了规模化收入，那么眼下在数字经济浪潮中，由直播电商而引发的新创富逻辑的出现，正让个体智慧、才华、个性、能力转化为财富的可能性，比以往任何时候都来得更大一些。
02
从汽车工人、股票交易员到电商达人
如果我们观察人类商业史，会发现一个有趣的现象，就是任何一个产业的形成进而繁荣发展，一个典型的标志，或者说一个不可或缺的要素，就是这个工作正式成为一个职业或者一份事业。
比如说，100年前汽车产业拉开大幕，T型轿车开始进入中产家庭的千家万户，一个典型的标志，就是汽车流水线上产业工人的出现，并且成为了一份职业或者叫事业，这背后离不开亨利·福特这样的企业家提供的生产车间(今天我们叫平台)，也离不开泰勒这样的科学管理大师给予的组织模式研究加持。
再比如，100年前现代意义上的证券市场出现了，并且成为现代金融产业中必不可少的组成部分，背后一定离不开一件事，就是在华尔街的街头开始出现了一批像黄牛一样的职业股票经纪人，他们就像证券市场中的润滑剂和蚂蚁工兵，恰恰因为他们的职业化或者叫事业化，才有了证券交易市场的大繁荣。
同样的道理，今天在各个平台上活跃的电商达人，很像100年前福特汽车生产流水线上的产业工人，也很像最早开始进行股票交易的经纪人，电商达人既是电商行业兴旺发达的结果，更是原因。
在9月24日举办的主题为“星河滚烫”的“首届抖音电商达人峰会”上，作为平台总裁的魏雯雯发表了《放大连接价值，成就达人璀璨事业》主题演讲。
在她看来，电商达人作为抖音电商的“连接器”，于平台本身、于品牌及商户、于用户消费者几方而言，其重要价值都是毋庸置疑的：达人们通过内容创作，将平台与用户、商家与消费者、每个人与美好生活之间，成功串联了起来。
2021年1-8月，电商达人共直播了4300万场，月均发布短视频数量超过1亿......当然，电商达人的辛勤创作也为他们带来了丰厚的回报，根据抖音电商后台数据显示， 2021年8⽉，电商达⼈收⼊同⽐增⻓3.3倍。
正是因为看到了电商达人“事业化”对整个产业的正向价值，为了能够让更多电商达人更积极、更持续地参与到这场“双向奔赴”的事业中来，抖音电商推出了电商达人扶植“DREAM UP计划”及多项扶持政策，希望能从能力、货品、流量三大主脉络上对达人们予以支持，加速他们的进阶速度。
关于“DREAM UP计划”的的具体实施，抖音电商头部作者运营负责人高亚轩在此次大会上给出了较为详细的解释——
首先是能力UP：“北极星”达人经营诊断方法论，让达人经营更有“数”。
更多体现在数据背后的归因与解读。通过对大量样本的分析和洞察，抖音电商将达人经营要素总结为：经营力、流量力和货品力。该方法主要是通过详解以上三个能力的数据要点及核心影响因子，为达人梳理出经营优化方向，让达人可以结合自身现状和目标定点解决问题，提升经营效果。
其次是货品UP ：就是把“好的货”给到“对的人”。
在达人的成长过程中，找到“好的货”是促进粉丝信任、提高复购的主要因素。为了更好地帮达人找到“好的货”，抖音电商联动行业共建一盘覆盖核心品牌、核心爆款，让达人能够聚焦在自身内容创作的“官方”货品池，不只是在价格上有优势，更重要的是品牌要好、质量要好、体验要好、售后要好、转化要好，尽全力帮助达人解决选品时担心的货品质量和服务保障问题。
最后是流量UP：抖音新私域，这也是电商达人事业长久的保障。
沉淀私域流量，长期经营私域，一方面能够帮助不断扩大高信任感的用户规模，另一方面可以帮达人降低经营成本，在抖音实现电商长效经营。其实电商创作者经营私域，本质上是在经营自己的用户资产。所谓资产，就是说达人可以更快触达、多次触达、持续触达。未来一年，抖音电商将加大投入，致力于建设用户分层识别、私域分发提权、私域场景建设三种能力，帮助提升每一个达人的私域经营能力。
抖音电商加大力度扶持电商达人的举措，其实并不令人感到意外。
尽管培育达人生态需要耗费很高的成本与资源，但这背后的逻辑在于：抖音电商其实不缺流量，更需要的是源源不断的优质商品内容，以及让达人看到并收获更多价值与回报。只有电商达人的繁荣，才能让平台形成商业的良性循环。
当然，在抖音电商意图构建起一个普惠、友好、科学新零售“沃土”的过程中，也在无形中影响着个体、行业、大市场的方向。
对于达人，一个个内容变现的实例，让人们对达人这种“数字身份”充满信心，达人在电商平台中的连接价值不断被放大，未来更是有望获得更多回报，成就璀璨事业。
对于行业，达人灵活就业、机构快速成长、商家品销爆发无疑是生态共赢的一个行业缩影，在短视频与直播助力下，以兴趣为主的消费新趋势已逐渐形成。
对于用户，个性化兴趣匹配和消费者保护机制双重驱动下，用户可以与达人、品牌建立起更强信任关系，在一种更轻松、更自然的氛围下买到优价好物，追求美好生活。
在看到越来越多达人们的迅速成长、极致深耕、成功突破，以及在抖音电商平台中所收获的另一种生活之后，抖音电商副总裁木青也向外界发出邀请，“希望能有更多伙伴参与进来，携手共创繁荣生态”。
03
不仅仅是“生意场”，更是人生的“事业场”
毫无疑问，基于短视频、直播这样形式的电商平台，同时也具备一切娱乐要素和沉浸要素，包括深深的沉浸感、参与感、仪式感，它不单是一场场“54321.上链接”的营销，而更像一个生活秀场。
回顾已成名或小有名气电商达人的成长史，你会发现，其实很多达人最早参与到直播带货的缘由，并不在带货、变现上面，而仅仅是作为一个社会个体向外界公开自己部分生活的一种乐趣。从“触手可见”到“触手可得”，让粉丝感兴趣的东西不仅能被看到，更能被得到。
其实，在屏幕前向陌生人带货始终不是一件容易之事，因为这其中最难解决的，便是信任问题。
有意无意地，内容创造者通过短视频展示自己的智慧、才华，也在用亲身的体验给陌生人“种草”，这种模式用一种极为自然的方式缓解了信任摩擦，等到开播的时候，效率势必会比直接开播要高很多。
所以，像抖音电商、小红书这样的平台上会有很多这样的达人：人设较为明显，粉丝忠诚度很高，带货的转化率也十分可观。对于这类达人，短期获利很难让他们产生太多的成就感，反而是全情投入、“相信细水长流的力量”来得更为踏实。
这是一种新事业，同时也是一种新生活方式，这不仅拓宽了人们的格局与眼界，同时也撬开了自主掌控性更强的、可相伴终生的一种新选择。
为了能让更多素人参与到这样一个新事业、走出一条新通路，抖音电商也在不断搭建和填充这个“生意场”，为的就是要创造一个拥有强大内生增长能力的商业环境，让人们有勇气迈开把想法变为现实的第一步。
正如我们在上文提到的，根据平台数据核算，抖音电商同时做到了各层级电商达人的均衡发展，这也说明抖音电商的“普惠属性”，让大小达人都存在各自的发展机会。
而对达人来说，无疑要抓好平台赋予的机会。无论是即时直播，还是录制视频，这其中不止是内容，还饱含人格、情绪、生活目标等等，最重要的，还有基于人脑而非机器对消费痛点和重点的洞察。这些，都需要达人持续的去投入，并无比的珍视和敬畏电商达人这个新身份和新事业。
电商达人，先砥砺而行，后改变人生。
私域电商
说起私域电商，就一定要了解「私域流量」，这个词已经成为了互联网圈最火爆的营销行话。
私域流量这个名词，近两年才被提出来，但是这种思维方式早就有了，只是不同时代连接私域流量的介质不同而已。
曾经大家去餐厅吃饭，会被引导关注店铺公众号，遇到餐厅新品上线或者店庆活动，商家会通过微信这个介质推送给你。现在不少商家在快递包裹里面塞小卡片，直接引导消费者添加微信号有现金红包，也是在搭建自己的私域流量。
一、什么是「私域流量」?
私域流量这个概念，是相对于公域流量提出的，我们把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。
每一个流量都是一个用户，他们沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台。与私域流量相对比的是公域流量平台，如百度、淘宝和京东这些大的流量平台，所有的流量都是要花钱买的，而且越来越贵。
公域和私域的流量运营逻辑有很大差异。公域流量的获取相对简单，付费即可，但它的缺点就是，你需要为每一次流量付费。私域流量，只要搭建和运营好以后，就可以重复利用。
