电子商务企业包括哪些部门
电商团队要想长久地发展，在激烈的竞争中站稳脚跟，首先必须有一个与团队发展相符的组织架构。传统企业中常见的组织架构形式有中央集权制、分权制、直线式以及矩阵式等4种形式，但在电商业务中就简化了许多，以直线式和矩阵式为主。
1、直线式管理模式
如图所示:
五个部门分工明确，各司其职，共同维护着整个团队的运作。
这5个部门在团队中各自承担着自身的职责，相互促进，相互依托，缺一不可。接下来逐一介绍每个部门的职能和任务。
(1)运营部
(2)客服部
(3)摄影部
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
(4)美工部
(5)物流部
2.矩阵式管理结构
传统企业在电商话过程中往往也会设置独立的电商团队，但在组建构架上带有严重的传统色彩。即带有中央集权和分权的色彩。不过，这种色彩大大淡化了，只保留模式，以某生产型企业电子商务团队为例，如图所示。
从图中可以看出，传统企业的电商团队大致可分为三个结构，最高层是电商负责人，中间层设置与高层有直接隶属管理的部门负责人，最基层是团队员工，直接对部分负责人负责。
(1)电商负责人
电商负责人，通常是指整个电商团队的最高领导，全面负责团队的日常管理和运作。这类岗位的任职要求往往较高。既要有一定的领导才能，又要熟悉企业的产品特点，精通各个网络平台的操作手法，市场运行规律，渠道营销特点。
还有一点很重要就是，思维要彻底转变过来，不能按照传统企业得思维模式运营电商。毕竟电商的快节奏是不允许传统节奏来运营的，那种快进快出的规律一定要能适应，否则，运营起来的概率极低。
(2)部门负责人
部门负责人可以理解为总负责人的副手，主要是在总负责人的统一管理下，负责部门工作的管理和运用。要求在企业有一定资历，对企业组织架构和各部门运作精通，能够帮助电商负责人协调公司内外部资源，起到承上启下的作用，既能站在企业的角度提出合理化建议，又能根据电商需求进行资源整合。
可能很多人都会疑问这样的人为什么做副手，这就和部队的政委与将军同理，一个是主抓业务的，一个是配合协同的，如果主次颠倒则身体控制大脑，举步维艰。
(3)其他员工
这些人员包括除总负责人和部门负责人之外的所有人员，例如运营、推广、美工，客服等。是整个团队中具体执行政策和制度的人，配合仓储，采购，财务等各部门完成具体的人物，推动整个团地从供应链电子化管理，实现线上线下的销售。
矩阵式组织结构具有以下3个突出的优点:
(1)它是为完成某项工作目标哲时组合的系统.其元素的选择不是按行政级别.也不是按资产多少，而是按对某项工作目标创新贡献的大小。其中各元素可以是企业组织，也可以是大学、研究所、实验室甚至是个人。它把组织中的横向联系和纵向联系通过信息网络结合起来，加强了各职能部门之间的配合，能够及时互通情况、交流意见，共同决策。
(2)它把不同部门的专业人员集中在一起，有利于他们相互启发、相互补充，有利于创造‘.尊贡知识、尊重人才”的工作氛围.激发出工作人员的积极性和创造性。由于这种组织是建立在信息网络基础上的，因此，它可以把远隔千里之外的智力元素组合到矩阵之中，能用远水解近渴。这就极大地提高了组织的质量和项目完成的效率。
(3)矩阵组织形式具有极大的灵活性。在矩阵式组织的运营过程中.可以不断吐故纳新，淘汰失去创造活力的元索.吸收新发现的创新元素，被淘汰的元素恢复创造活力后再被吸收进矩阵式组织，从而保持组织的创新能力某一任务一旦完成.组织防即徽销;如果又有新的任务，可以重新进行组建.应变迅冲。
总而言之矩阵式组织结构是适应社会经济信息化、网络化的客观发展趋势而出现的。在生产领域中出现的一些新的特点.顾客、消费者的需求愈发多样化，单一品种的、长期大批量生产的产品让位于小批量的、不断创新的和完全按消费者需求订做的产品。一方面.企业组织所需处理的信息世急剧增加.产品的迅速变化，需要工艺设计人员和生产人员不断地进行重新组合，那种长期固定不变的组织结构就不能适应这种多变的社会需要。另一方面，现代信息技术的发展又为企业组织结构的灵活变通和弹性发展提供物质、技术条件。所以，一种信息时代的新的组织结构-矩阵式结构应运而生。
综合上述两种电商团队类型可以得出，在选择组建团队构架时要先确定企业类别。然后，再结合企业的实际需求，企业的现状设置分部门。值得注意是，无论选择选用哪种方式，设置什么样的部门，有一个核心框架不能变，这就像盖房子，虽然里面的格局会有所差异，但几个重要的东西不能缺，例如，基石，承重墙、大梁等。一个电商团队组织架构基本上是固定不变的。
企业对电子商务人才的要求包括
电子商务企业有两类，一类是大型专业电子商务企业，一类是传统企业的电子商务部门。 前者通常的人才需求是高中低都有，从决策层级的总经理、总监等，到中间层的部门经理，再到底层技术人员和编辑等人员。其用人特点是分工细，每个人专注电子商务整个流程的一部分，比如编辑就负责内容，技术就负责开发，美工就负责界面，产品经理就负责某个产品的流水线统筹等。对于这样的大型电子商务企业来说，需要的是专才而不是通才，只要你某方面适合就可以。 对于传统企业的电子商务部门而言，通常分工没有那么明确，一个人要干几项工作。比如很多企业甚至是网站制作、维护、推广、网站客服都一个人负责。其用人特点是要求知识面广，懂得方方面面，但是对于专项技术却不要求过分精通。 对于小企业的电子商务人才要求：
1. 能够独立建立电子商务运营平台
2. 能够独立推广电子商务平台
3. 能够独立完成网上接洽和确定订单和后续服务 一般而言需要技术能力 需要有一定程度的互联网营销能力 需要有一定程度的互联网销售能力 电子商务专业毕业生如果想进入电子商务行业，不外乎两种出路，一是去大型电子商务企业从事某个方面的专才，或者去传统企业从事小型电子商务的通才。
