蘑菇街女装质量怎么样( 蘑菇街都是女装吗 )
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉杭州卷瓜网络有限公司旗下“蘑菇街”称物流停滞许久,售后不予解决。此外,“蘑菇街”存在恶意罚款、霸王条款、发货问题、商品质量、退店保证金不退还等问题。(相关专题:
http://www.100ec.cn/zt/mgjpj2021/)
2022年3月18日,陕西省的肖女士向“电诉宝”称,自己于3月2日,在蘑菇街直播间下单,期间等到3月9日商家发货,发货后物流迟迟不更新,于是在肖女士申请退款后,物流又到达西安,肖女士取消了退款,但物流到达西安后又从14日,一直滞留到18日,肖女士又申请退款,但无人处理,期间肖女士讲述多次联系商家以及平台客服,核实确认是否是丢件,但商家客服及平台客服回答,让耐心等待,也不做退款处理,然后肖女士又取消了退款,只至18日晚,物流显示商品处于退回状态,从下单至今,肖女士已经等了半个月多。