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社群电商的运营模式(社群运营软件)

社群电商的运营模式(社群运营软件)

  社群电商的运营模式

  首先我们需要知道什么是社群电商。

  社群电商的含义

  社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户。单纯从企业角度去定义,社群电商就是一套客户管理体系,它就是将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力,从而达到产品推广、销售、服务的目的。